В интернет-приемную генерального директора кировских газовых компаний поступило 95 обращений
Интернет-приемная генерального директора кировских газовых компаний Александра Чиликина является одной из площадок взаимодействия с абонентами. Сервис доступен по ссылкам: АО «Газпром газораспределение Киров» – https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=75, ООО «Газпром межрегионгаз Киров» –https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=13.
С начала 2025 года через эти сервисы поступило 95 обращений: 58 сообщений — в газораспределительную компанию и 37 — в региональную газовую компанию. Большая часть поступающих обращений касается газификации населенных пунктов, порядка расчетов за газ, техобслуживания и ремонта газового оборудования.
Помимо этого, граждане могут написать в официальные социальные сети Александра Чиликина и кировских газовых компаний, а также обратиться в клиентские центры либо позвонить по телефону кол-центра 8-800-201-00-04.
«Интернет-приемная — простой и эффективный сервис обратной связи для абонентов. Ни одно из поступающих обращений не остается без ответа. В свою очередь, обратная связь с потребителями позволяет оценить качество и доступность наших услуг, более эффективно выстраивать взаимодействие с абонентами, улучшать работу компаний», — отметил генеральный директор OOO «Газпром межрегионгаз Киров» и АO «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.
