Как подать обращение поставщику газа через Личный кабинет?

24 сентября 2025 года

Личный кабинет позволяет абонентам ООО «Газпром межрегионгаз Киров» дистанционно платить за газ без комиссии, передавать показания счётчика, перейти на электронную квитанцию, узнать о плановой дате техобслуживания оборудования и о дате поверки счетчика.

Кроме того, в Личном кабинете доступна возможность отправки обращений в адрес поставщика. Абоненты могут дистанционно оформить вызов контролера, направить документы для перерасчета, сменить собственника лицевого счета, уточнить количество проживающих в квартире/доме, задать поставщику газа вопрос, касающийся предоставления услуг.

Для направления обращения необходимо зайти в одноименный раздел в веб-версии или мобильном приложении «Мой газ», нажать кнопку «Создать заявку», затем — «Вопрос поставщику». Обязательные поля для заполнения отмечены красной звездочкой. При необходимости можно прикрепить документы.

Справка:

«Личный кабинет» доступен в веб-версии и в мобильном приложении «Мой газ» (https://мойгаз.смородина.онлайн/apps).

Подробные пользовательские инструкции размещены на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Киров» www.mrg43.ru/person/services/account/.