Для жителей Кировской области действует единый кол-центр газовых компаний по бесплатному телефону: 8-800-201-00-04. Операторы отвечают в рабочие дни с 8:00 до 18:00, а также каждую третью субботу месяца с 09:00 до 18:00. 

С начала 2026 года поступило более 194 тысяч звонков, 70% обращений обработала роботизированная система. Чаще всего абоненты используют кол-центр для передачи показаний – более 62 тысяч раз. Кроме того, жители региона узнают информацию о газификации домовладений, о состоянии лицевого счета, о техобслуживания газового оборудования, о поверке приборов учета газа.

Абоненты могут направить обращение также в интернет-приемную генерального директора кировских газовых компаний Александра Чиликин, через форму обратной связи на сайте, в Личном кабинете, в официальной группе «ВКонтакте» либо обратиться в клиентские центры.

«Для кировских газовых компаний важно, чтобы абоненты могли получать все услуги в удобном формате. Современный сервис и дистанционное обслуживание, включая работу кол-центра, делают взаимодействие быстрым и комфортным, помогают клиентам оперативно решить вопросы и сэкономить личное время», – отметил генеральный директор OOO «Газпром межрегионгаз Киров» и АO «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.